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【高齢の患者さんがすぐに怒り出すので困っている】
「私の勤務する薬局に最近いらっしゃるようになった高齢の男性患者さんがいます。服薬指導の際、耳の近くに顔を寄せてお話ししたのですが『年寄りだからってバカにして』と怒鳴られてしまいました」
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カン「早くして!って薬の説明を聞かない患者さん・・・」
ベン「そんなときどうしたらいいかなぁ」
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#薬剤師 #服薬指導