【携帯ショップあるある】

坊主の人が髪の毛ふさふさだったり、
ストレートがパーマになったり
髪型変わると本人確認って結構難しくない??
運転免許証なんて、人によっては随分昔の写真だったりするでしょ。

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【携帯ショップあるある】

Androidに多いよね。クリーナーアプリ。
ロケットマークとか、チリトリやほうきマーク。
大体YouTubeやLINEの広告に出てくるのよね。
スマホを売る時に一緒に説明書つけてほしい。

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【携帯ショップあるある】

予約をとっていない人ほど、横柄な態度とるよね。
自分が特別な人間だと思ってるのかな?
そんな人間、残念ながらいないんだよ。

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【携帯ショップあるある】

ショップ店員の8割近くが喫煙者だと思うのは私だけ?

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【携帯ショップあるある】

スーパーに行っておかしいことがあったらそのスーパーに行くでしょ?

なんで携帯業界の場合、買った店で問い合わせをするということをしないんだろう?

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【携帯ショップあるある】

購入する時にほんの数分で終わるって思っている人いますよね。
冷蔵庫とは洗濯機と違うのよ。
電話帳や写真などの中身の移行をしないと、お客様のいう「今まで通り」にはならないのだから、
最低2時間はかかると思ってほしい。
データなしなら多分いけるけどさ。

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【携帯ショップあるある】

ご年配の方にカタカナ用語を一つでも使うと、
一気に理解してくれなくなる。
我々の普通に話しているカタカナ用語はぜったいに伝わらないからそれを漢字変換して伝えてます。
そうしないと、話した気になってるだけで実際は相手に何も伝わってないという地獄になるから

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【携帯ショップあるある】

おばあちゃんからのクレーム
要するに、操作方法がわからないから、解約したい?ということで良いのでしょうか?ならスマホ教室とか行きなよ。
ちなみに、一度購入したものは返品したところでお金はかかってきませんけど。。。

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【携帯ショップ店員の気持ち】

貼り賃が高いと思うのであれば、フィルムぐらい、自分で貼ってくれや。簡単でしょ?
もし頼むなら無料提供の精神をやめてくれ。
こちとらボランティアじゃないんだよ?

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【携帯ショップはクレームだらけ③】

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【携帯ショップはクレームだらけ②】

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【携帯ショップはクレームだらけ①】

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【携帯ショップあるある】

ちょっとだけじゃ終わらないのよね、こういう人たち。
みなさんは最近どんな「ちょっとだけ?」を言われましたか??☺️
コメント欄で是非教えてください!

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【携帯ショップあるある】

説明聞いてもわからないから、という理由でとりあえず「はいはい」って返事した話を聞いてない。
はなから聞く気がないのではなかろうか?

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【携帯ショップあるある】

割賦審査通らない人って、自分の責任なのに
他責にしたり、店員がどうにかしてくれると思っている傾向あるよね。

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【携帯ショップの本音】

こちらが意見を言わないのは、仕事だからです。
決して意見がないサンドバックではありません。

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【携帯ショップあるある】
データ移行編

午前中に対応した時のきまづさよ。
動画のときは、すぐに「マナーモードにしましょう!」って言ってすぐに声消しました。

あのきまづさ、皆さんどうやって乗り越えてます??

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【携帯ショップでの出来事】

クレーム後のお客様からの労いは、本当に心から嬉しくなるよね。

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【携帯ショップあるある】
窓口払い編

ほとんどの人が口を揃えて「忙しい」って言いますよね。
もう少し早くくればいいのに。

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