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クリニック経営の過程に起こりうる問題の8割は人事労務です。自身の労働常識からは考えられない要求が日々、従業員から寄せられることに開業したDrは皆、頭を悩ませます。一昔前なら尊大な対応で一括出来たことも時代は変わりました。右手の医術より左手の人事マネジメント術のほうが重要な時代です。