KONAMIお客様相談室【公式】さんのイラストまとめ

『桃太郎電鉄 ～昭和 平成 令和も定番！～』では、「ネットで桃鉄」で離脱した際の復帰手順を教えてほしいとのご質問を多くいただいています。

FAQを公開していますので参考にしてくださいね。

#桃鉄令和

https://t.co/5M7Hxb84AH

「eBASEBALLパワフルプロ野球2020」のペナントモードでスペシャルデーを設定する手順について、お問い合わせをいただいています。

動画で分かりやすく説明していますので参考になさってくださいね🎶

https://t.co/g43HRxiOwy

#eBASEBALLパワフルプロ野球2020 #パワプロ #KONAMI

アプリ「#遊戯王 デュエルリンクス」では、起動時の音量に関する設定が初期値に戻ってしまう、とのお問い合わせをいただいています。

現在、不具合を修正したバージョン4.8.1を準備しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
#デュエルリンクス
https://t.co/AXoJAfJl8i

アプリゲームのアカウント復旧の問い合わせをしているがメールが返って来ない、とのご相談がお電話で寄せられています。
メール送信後に自動返信メールが受信できていれば、こちらにメールは届いていますので安心してくださいね😊
＞リプライへ続く
#KONAMI #コナミお客様相談室

アプリ『eFootball ウイニングイレブン 2020』で、対人戦の試合結果が無効試合と判定された、とのお問い合わせをいただいています。
以下を参考にプレイ環境を見直すことで、切断負けや無効試合の発生を抑え、試合の正常終了につながりますので、お試しください。
#ウイイレアプリ
リプライ②へ続く

「#バレンタイン のプレゼントを贈りたいがどうしたらよいですか」とのご相談をいただいています。
お気持ちは大変嬉しいのですが、お客様から直接お品を受け取る事ができません🙇‍♀️
愛情いっぱいのメッセージは、担当部門へ届けますので、下記フォームからお寄せくださいね。
https://t.co/WMeAu9Gg5h

冬休みに入り、学生の方からアプリ関連のお問い合わせが多く寄せられております。
アプリに関するご質問はお電話ではなく、アプリ内のフォームよりお問い合わせください。
各アプリのお問い合わせ方法は下記FAQに掲載しておりますので、参考にしてくださいね。
FAQはコチラ⇒https://t.co/EqS7Wcox3y

冬休みは好きなゲームを思いっきり楽しめる絶好の機会ですね！
未成年の方は、ゲームをしても良いかや利用方法（利用時間等）を保護者と相談してからプレイしましょうね。
https://t.co/57tgm1z9RE
皆さま、よいクリスマスをお過ごしくださいませ🎅
それでは本日の発信はこれで失礼いたします🙇‍♀️
#CESA