KONAMIお客様相談室【公式】さんのイラストまとめ

『桃太郎電鉄 ～昭和 平成 令和も定番！～』では、「ネットで桃鉄」で離脱した際の復帰手順を教えてほしいとのご質問を多くいただいています。

FAQを公開していますので参考にしてくださいね。

#桃鉄令和

https://t.co/5M7Hxb84AH

「eBASEBALLパワフルプロ野球2020」のペナントモードでスペシャルデーを設定する手順について、お問い合わせをいただいています。

動画で分かりやすく説明していますので参考になさってくださいね🎶

https://t.co/g43HRxiOwy

#eBASEBALLパワフルプロ野球2020 #パワプロ #KONAMI

アプリ「#遊戯王 デュエルリンクス」では、起動時の音量に関する設定が初期値に戻ってしまう、とのお問い合わせをいただいています。

現在、不具合を修正したバージョン4.8.1を準備しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
#デュエルリンクス
https://t.co/AXoJAfJl8i

アプリゲームのアカウント復旧の問い合わせをしているがメールが返って来ない、とのご相談がお電話で寄せられています。
メール送信後に自動返信メールが受信できていれば、こちらにメールは届いていますので安心してくださいね😊
＞リプライへ続く
#KONAMI #コナミお客様相談室

アプリ『eFootball ウイニングイレブン 2020』で、対人戦の試合結果が無効試合と判定された、とのお問い合わせをいただいています。
以下を参考にプレイ環境を見直すことで、切断負けや無効試合の発生を抑え、試合の正常終了につながりますので、お試しください。
#ウイイレアプリ
リプライ②へ続く

【よくある質問】
メールの返信が来ない、とのご相談をいただきます。

問い合わせ時にメールアドレスを正しく入力されていないため、回答が送信できないケースがあります。

メールアドレスは、最後まで正しく入力してくださいね。
#KONAMI #コナミお客様相談室

＼アプリ「eFootball ウイニングイレブン 2020」をお遊びの皆さまへ／
「KONAMI IDでのデータ引き継ぎ設定を行ったが忘れてしまった、どうしたら良いか」とのご相談を多くいただいています。
お電話では、データ連携で登録されているKONAMI IDのご案内を差し上げることができません。
リプライへ続く

冬休みは好きなゲームを思いっきり楽しめる絶好の機会ですね！
未成年の方は、ゲームをしても良いかや利用方法（利用時間等）を保護者と相談してからプレイしましょうね。
https://t.co/57tgm1z9RE
皆さま、よいクリスマスをお過ごしくださいませ🎅
それでは本日の発信はこれで失礼いたします🙇‍♀️
#CESA