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◆薬剤師コラム◆
【患者さんの不安な気持ちを考えてみよう】
今回は、「服薬ケアでは『感情への着目』が重要とおっしゃっていますが、どのようにすればよいのでしょうか? 」というお...

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◆薬剤師コラム◆
【元JALキャビンアテンダントに聞く、接客の極意】
元JALキャンピンアテンダントが経験を通して培ったスキルを解説。患者さんとの対話や距離感など明日から役立つ内容を紹...

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気になるあの人の気持ちで答えていけば、性格や付き合い方がわかるかもしれません。
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薬剤師「日々の幸せ」一言イラスト展
日々の合間に感じた、ちょっとした幸せ

【幸せの一言】
処方箋から刻印を思い出し、その通りだった

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キクオの薬局見聞録
~薬剤師のリアルを届けます~

調剤薬局の空気は医療事務さんで決まる!?
「薬局あるある」3選をご紹介します!

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薬剤師「日々の幸せ」一言イラスト展
日々の合間に感じた、ちょっとした幸せ

【幸せの一言】
削除薬品がぴったりはけた

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薬剤師「日々の幸せ」一言イラスト展
日々の合間に感じた、ちょっとした幸せ

【幸せの一言】
スパーテルも使わず、適当にふりふりしたら、
目的のグラムにスパッとなってた

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薬剤師に聞きました-現場のアレコレ編
【忘れられないクレーム】

調剤料を払いたくない!という患者さん
わかりづらい会計の内訳、どう説明する?

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薬剤師「日々の幸せ」一言イラスト展
日々の合間に感じた、ちょっとした幸せ

【幸せの一言】
小さな女の子の母親に投薬したら、女の子が
「ありがとうございました」とお辞儀してくれた。

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