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接客中の店員のアクションは、店全体の「なわばり」を解除して、冷やかしやすい店となりますが、特に通路にせり出した接触部分の「商品空間」の「なわばり」は解除され、通行客を引き付けます。
新宿駅・駅ナカショップ『NEWoMan』の食品コーナー。店舗構造は『店員空間の狭い、接触型店』。店員がじっと立っている店には客は近づき難く、店員が接客中や作業中のアクションをしている店には、近づきやすい。
(41)「相手を動かさないように自分が動くと下手になる(その1)」 #店員 #接客 #コンビニ #百貨店 https://t.co/RMG6pPFsOt
(39)「緊張したまま不動を保つと、礼儀正しく感じられる(その2)」 #面接 #就活 #接客 #人間関係 https://t.co/FoxvqbhPSA
東京キャラクターストリートの、店員空間のある、接触・引き込み・回遊型店は、移動客が途絶えない駅ソトショップのため、サクラパワーが次々と生じては、なわばりを解除しています。 #サクラパワー.#セルフサービス #接客