入りやすい店売れる店さんのプロフィール画像

入りやすい店売れる店さんのイラストまとめ


私たちは「人の動き」という観点から、様々な人間関係の現場における成功と失敗の要因を生み出す「人の動き=アクション」について観察・分析し、それをレポートしています。繁盛店と衰退店の店員(販売員)、使える部下使えない部下、できる上司できない上司、好かれる人嫌われる人、有名人など。
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43.パート・アルバイトの裁量に任せられたコンビニの接客はつまらない。http://t.co/PAjG7nLZYW

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41.最近、大塚家具で購入した、ある新婚夫婦。http://t.co/8fITWvIVPA

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40.なぜ日本人は「礼儀正しい」と言われるのか?
http://t.co/5KZfDXXTqV

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39.日本人の礼儀作法を、外国人店員が提供する時代になるのか?http://t.co/MwbW7WV6vz

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38.「下手・したて」に出る店員に対して、お客様は「上手・うわて」に出て良いのか?http://t.co/jXWyokI0aa

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37.なぜ、半世紀前の店に比べて、日本の店の接客は、はるかに感じが良くなったのか?http://t.co/rr0R0vMr9e

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36.感じの良い接客とは、具体的には「下手・したて」を表現するアクションを伴って接客することなのです。http://t.co/iFf3duPBf1

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「話が飛ぶお客様」が「協調的な店員」に接客された場合は?
・・・・直ぐに心変わりしやすいお客様は、何でも受け入れてくれる店員の場合は、頼みやすい。http://t.co/UnIKIaIZRk

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「話が飛ぶお客様」が「意志が強い店員」に接客された場合は?・・・・気が散ってなかなか決められないお客様は、自信や責任を持って勧めてくれる店員には、安心を感じて受け入れやすい。http://t.co/GbxxY03cPR

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「話が飛ぶお客様」が「優柔不断な店員」に接客された場合は?・・・・コロコロ指示を変えてしまうお客様は、迷いやすい店員を、より一層混乱させてしまう。http://t.co/8yttUN2dMm

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